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《经济信息联播》 20241102

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一方面，平安银行完善大模型平台和基础能力底座，拓展知识库问答、文档内容生成、代码开发辅助、数字人视频制作等大模型场景应用，进一步提升工作效率和用户体验，截至2024年9月末万博体育O D，平安银行已落地超百个大模型应用场景。另一方面，深化AI技术能力应用，1月至9月该行AI外呼应用场景超550个，外呼规模约4.4亿通；AI质检配置模型超780个，调用量超6.84亿次。

在零售业务方面，升级平安口袋银行APP响应速度和互动体验，优化客户服务，并深化“AI+T+Offline”(AI银行+远程银行+线下银行)多渠道服务模式，提升服务效率；2024年1月至9月，平安银行远程银行人均有效服务客户数较2023年提升超100%，为超580万大众客户提供7×24小时的“陪伴式”服务。

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改革开放是亿万人民自己的事业。在省部级主要领导干部学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨班开班式上，习近平总书记强调“引导全党全国人民坚定改革信心万博体育O D，更好凝心聚力推动改革行稳致远”，指出“广泛凝聚共识、充分调动一切积极因素，对顺利推进改革十分重要”。共同为改革想招、一起为改革出力，是新时代全面深化改革取得历史性、革命性、开创性成就的成功经验，也是进一步全面深化改革的重要方法。

浙江义乌的外贸企业为降低运费，通常选择出口拼箱。然而，一旦集装箱里的某批货物需要查验，同箱的其他货物就需要等查验完毕以后，才能再次一起出发，导致货物通关效率不稳定。当地企业建议能否“先查验后装运”，义乌海关积极回应，沿着优化出口拼箱货物监管流程、查验前置的改革思路，率先开展改革试点。新监管模式下，查验时间大大压缩。

人民群众积极参与，党员、干部更要带头前行。习近平总书记强调，“要教育引导广大党员、干部增强责任感和使命感，牢固树立改革没有局外人旁观者的观念”。心态决定状态，状态关系成效。当此船到中流、人到半山之时，广大党员、干部必须鼓足干事创业的精气神，拿出“犯其至难而图其至远”的决心，摒弃拈轻怕重、躺平甩锅、敷衍塞责、得过且过等一切消极心态，做到知责于心、担责于身、履责于行，紧密结合工作职责，把改革任务落细落小落实。